Sie wollen mit E-Mail-Marketing beginnen, aber wissen nicht wie? Es gibt allerdings noch diverse weitere Newsletter-KPIs, die eine Auswertung einzelner Kampagnen ermöglichen. Eine niedrige Öffnungsrate kann trotzdem eine hohe Click-Through-Rate bedeuten, während eine hohe Öffnungsrate nicht automatisch eine hohe Click-Through-Rate bedeutet. Auf diesem Weg erhalten die Abonnent:innen, die Ihren Newsletter beim ersten Anlauf nicht geöffnet haben, ihn ein zweites Mail. Wenn Sie Ihren Newsletter am Wochenende versenden möchten, heißt das nicht, dass Sie sich auch am Wochenende an den Schreibtisch setzen müssen – im Gegenteil! Meine Mission ist es, insbesondere KMUs dabei zu unterstützen, ihr volles Marketing-Potenzial auszuschöpfen, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wenn Ihre Newsletter-Software nachvollziehen kann, ob die Mails auf einem Smartphone oder Tablet geöffnet werden, lässt sich die Öffnungsrate noch weiter spezifizieren. Paid-Newsletter liegen im Trend und ziehen immer mehr Leserinnen und Leser an. Werden weniger E-Mails zugestellt, hat dies zwar keinen Einfluss auf die Öffnungsrate, die absolute Anzahl an Öffnungen sinkt jedoch trotzdem. Weisen Sie im Betreff am besten durch „Teil 1”, „Teil 2”, etc. Wenn sie zu niedrig ausfällt, kann es dafür ganz verschiedene Gründe geben. Im besten Fall sind Ihre Inhalte so ansprechend, dass die Leserinnen und Leser sich schon auf die nächste E-Mail freuen. Die meisten Unternehmen versenden Ihre Newsletter aber seltener, zum Beispiel einmal pro Woche. Eine gute Betreffzeile sollte nicht zu lang sein und neugierig machen. Die Klickrate verrät dir, welcher Anteil deiner Empfänger:innen auf mindestens einen Link geklickt hat. Darüber hinaus veröffentliche ich regelmäßig Fachartikel und spreche auf Konferenzen zum digitalen Marketing. Der Absender-Name gehört zu den ersten Informationen, die Ihre Empfänger:innen zu Ihrem Newsletter erhalten. Du berechnest sie, in dem du alle versendete E-Mails durch die erhaltenen E-Mails (alle E-Mail minus Hard Bounces und minus Soft Bounces) teilst und dann mit hundert multiplizierst. Es führt quasi kein Weg daran vorbei. Ihre Mailings werden nur dann langfristig geöffnet, wenn sie inhaltlich überzeugen. Falls du dir unsicher bist, woran es liegt, kannst du verschiedene E-Mail-Marketing-Strategien erproben und die Auswirkungen analysieren. Wir bedanken uns mit einer Geld­prämie. Du weißt nun, welche die wichtigsten Newsletter KPIs im E-Mail Marketing sind und wie man sie berechnet. Je höher deine Öffnungsrate ist, desto höher ist dementsprechend der Anteil der Empfänger, welche deinen Newsletter geöffnet haben. Wie der Absender ist auch der Betreff etwas vom ersten, auf das die Empfänger achten, wenn sie deine E-Mail entdecken. Die Empfänger:innen scheinen sehr loyal und interessiert zu sein, unabhängig von der Branche. Es geht bei der Öffnungsrate nicht um die Anzahl Öffnungen an sich, sondern um die Anzahl Öffnungen im Verhältnis zu allen gesendeten E-Mails. Letzteres kann beispielsweise bei einem vollen Postfach der Empfänger:innen eintreten. Here are the major email marketing statistics and outcomes for 2023: An average open rate for marketing emails is about 19%. Zugegeben, der Zahlendschungel kann auf den ersten Blick ganz schön undurchsichtig sein. Diese Aufgabe kannst du manuell vornehmen oder dir im Zuge einer Marketing-Automation von einer E-Mail Marketing Software übernehmen lassen. Ob die Newsletter-Links von den Empfängern überhaupt angeklickt wurden, verrät die Click-Through-Rate. Weitere wichtige KPI sind: Die Click-Through-Rate (CTR) bzw. Weil sie immer noch von der Mehrheit genutzt wird! Versprich allerdings nichts, was die E-Mail nicht halten kann. Die Leser müssen ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters geben und diesen auch jederzeit wieder abbestellen können. Sortieren Sie deshalb regelmäßig Ihre Empfängerliste aus. Abmeldungen / (Versandmenge - Bounces) * 100 = Abmelderate (in %). Themen wie „Versicherungen“, „Religion“ und „Politik“ sprechen eine breite Masse an, haben aber gleichzeitig sehr individuelle Zielgruppen. Mit einer gelungenen Newsletter-Betreffzeile hebst du dich von deinen Mitstreitern ab und sorgst dafür, dass deine E-Mail als Erstes angeklickt wird. Die Abmelderate beschreibt den Anteil der Empfänger:innen, die sich nach dem Versand deines Newsletters abgemeldet haben. Probieren Sie es aus! Die Öffnungsrate gibt einen prozentualen Anteil, also eine Relation (und keine absoluten Zahlen!) Was für die eine Zielgruppe funktioniert, muss für die andere noch lange nicht erfolgreich sein. Dass un-personalisierte Domains (Gmail, Yahoo, GMX etc.) Interessiert sich eine Kundin oder ein Kunde für eine Dienstleistung bzw. So erkennen Ihre Leser:innen direkt, dass der neue Newsletter in ihrem Postfach Teil des Open Loops ist. Der Spitzenreiter liefert sich mit Verbänden (36,75%) und Versicherungen (36,25%) ein wahres Kopf-an-Kopf-Rennen. In den Optionen Ihres versendeten Mailings finden Sie die Option „Follow-Up Mailing anlegen”: Wenn Sie die Option ausgewählt haben, werden Ihnen im rapidmail-Tool vier verschiedene mögliche Empfängergruppen angezeigt, die Ihr Follow-Up Mailing erreichen könnte. Ob im E-Commerce, in der Gastronomie oder in der Veranstaltungsbranche: Stimmen Sie Ihre Betreffzeile auf Ihre Branche ab, sodass Sie damit besonders punkten können. Doch es gibt auch subtilere Punkte, auf welche du achten musst, wenn der Absender Vertrauen erwecken soll. Wird nicht der Gesamtdurchschnitt betrachtet, sondern einzelne Branchen, kommt es bei den Öffnungsraten zu teils deutlichen Unterschieden. Früher wurde das Internet hauptsächlich über PS’s besucht und sämtliche Webseiten, Programme und E-Mails waren auf große Bildschirme ohne Touch-Funktion ausgerichtet. Versenden Sie diesen am besten zu einer anderen Uhrzeit und an einem anderen Wochentag, um auszuschließen, dass der Versandzeitpunkt der Grund für die ausbleibende Öffnung Ihrer E-Mail war. Mit der Eintragung akzeptieren Sie den, Wie man jede Veränderung in sein Leben bringen kann, die man will (und seine Ziele erreicht). inxmail-easy.de. Manche Tipps treffen daher besser auf die Situation deines Geschäfts zu und manche weniger. Wenn Sie Ihre Newsletter über ein Newsletter-Tool wie z. Maximale Zustellbarkeit = mehr Newsletter-Öffnungen. Weitere Tipps zur Öffnungsrate haben wir hier für Sie im Blogartikel zusammengestellt…, Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Tasten Sie sich Schritt für Schritt heran und finden Sie für sich heraus, welche der Wege Sie bereits befolgen und welche der genannten Optionen gut für Sie umzusetzen sind. Jetzt Newsletter mit optimaler Öffnungsrate erstellen. Bei den meisten Newsletter-Tools wie rapidmail gibt es dafür eine Planungsfunktion: Sie können den Newsletter z. Morgens beim Kaffee, in der Bahn auf dem Weg ins Büro oder vielleicht ganz gemütlich am Abend auf dem Sofa? Schließlich trudeln im Laufe des Tages zig weitere E-Mails bei Ihren Leser:innen ein, die ihnen statt Ihrem Newsletter eher ins Auge springen. Auf der anderen Seite werden sich mit der Zeit Kontakte ansammeln, die sich niemals vom Newsletter abmelden, die zugestellten E-Mails aber auch nicht (mehr) öffnen. Betreffzeile kurz halten. Die weiterführenden Links sollten beispielsweise deutlich erkennbar sein, damit der Leser bei Interesse nicht erst ewig suchen muss. 25% dem Durchschnitt entspricht. Eine vertrauenserweckende Absenderangabe erhöht die Öffnungsrate („Open Rate") des Newsletters. Bevor wir uns die möglichen Optimierungen anschauen, wollen wir Euch vier Gründe für eine niedrige Öffnungsrate zeigen. Das bedeutet: Dein Newsletter landet ohne Umwege garantiert im Postfach deiner Empfänger:innen. Dies obwohl nur rund 20 Prozent aller Medien-Newsletter geöffnet werden. innen erhalten dabei die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort. Newsletter sind ein vielgenutztes und wichtiges Werbe- und Informationsmittel im Online-Marketing. Das gibt Ihnen beispielsweise nach einem Newsletterversand die Chance zu erfahren, welche Themen darin Ihre Empfänger besonders interessiert haben. Erfahren Sie, was einen professionellen Newsletter ausmacht, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing starten und sehen Sie unsere liebsten Beispiele. Nur durch abwechslungsreiche und nützliche Newsletter-Inhalte bleibt die Bindung Ihrer Abonnent:innen zu Ihren Mailings dauerhaft bestehen. Die Abmelderate: Sie bemisst, wie viele Empfängerinnen und Empfänger sich nach einer E-Mail vom Newsletter abgemeldet haben. Die ersten vier Branchen weisen mit 0,01% die gleiche Rate auf. Anhand der Ergebnisse lernen Sie Ihre Empfänger:innen immer besser kennen und finden heraus, welche Art von Newsletter-Betreff am besten bei ihnen ankommt. Was bedeutet das für Ihre Zielgruppe? Bring deine Leser:innen mit spritzigen und kreativen Wortspielen dazu, deinen Newsletter zu öffnen. Mit Emojis im Newsletter-Betreff zu mehr E-Mail-Öffnungen, 5 Gründe für niedrige Klickraten – So bekommen Ihre Newsletter mehr Klicks, Präsentation von neuen Produkten, Kollektionen, Funktionen usw. Feedback Ihrer Newsletter-Kontakte einholen. Die Klickrate eines Newsletters zählt genauso wie die Öffnungs-, Zustell-, Abmelde- und Bounce Rate zu den klassischen Key Performance Indicators (KPIs – zu Deutsch: Kennzahlen bzw. Eine „Win-Win-Win-Situation”! Damit bist du vielen anderen Unternehmen bereits einen Schritt voraus und kannst deine durchschnittliche Öffnungsrate merklich steigern. Die Abmelderate hilft dir nachzuvollziehen, ob der Inhalt deiner E-Mails den Erwartungen deiner Abonnent:innen entspricht. figures of regular newsletters. Bounce Rate (%) = Bounces : Anzahl der Empfänger:innen * 100. Eine gute Newsletter Software entfernt Hard Bounces automatisch aus deiner Empfängerliste. B. das von Apple, führen dazu, dass die Newsletter-Öffnungsrate als Kennzahl an Relevanz verliert. Über diesen kann die Abmelderate nachvollzogen werden. Newsletter: Was ist eine gute Öffnungsrate? Die Qualität eines Newsletters bestimmt sich selbstverständlich nicht nur an seiner Öffnungsrate. Konkret heißt das, dass die Aussagekraft der Kennzahl schwindet. Mit rapidmail können Sie dafür die Segmentierungs-Funktion nutzen, um Ihre Abonnent:innen z. Ihr Content geht dann immer nur an die Segmente, für die er wahrscheinlich relevant ist. Die Bounce Rate ist die umgekehrte Variante der Zustellrate. Look up in Linguee; Suggest as a translation of "Öffnungsrate" . Damit machst du deine E-Mails für alle spannender und erhöhst mit jedem gelungenen Mailing die Öffnungsrate des nächsten Newsletters. Die Öffnungsrate ist eine wichtige Kennzahl im Newsletter Marketing. Die höchste Öffnungsrate findet sich mit durchschnittlich fast 40 Prozent im Marketing. Mobile Endgeräte werden immer populärer. Der Großteil aller versandten E-Mails wird innerhalb der ersten drei bis vier Stunden nach Erhalt geöffnet. Wenn die Abmelderate bei einer Kampagne auffällig hoch ist, vergleiche diese mit anderen Kampagnen. Die Öffnungsrate gibt an, wie viele Empfänger den Newsletter tatsächlich geöffnet haben. Damit verliert der bisher wichtigste KPI im Newsletter-Marketing - die Öffnungsrate - stark an Aussagekraft. Deine Reports verraten dir, wie jedes einzelne deiner Mailings abgeschnitten hat. Du bist dir bestimmt darüber bewusst, welche Rolle das E-Mail Marketing für den Erfolg deines Geschäfts spielt. Die Zustellrate gibt an, wieviel Prozent der verschickten E-Mails den Weg in die E-Mail-Postfächer der Empfänger gefunden haben. innen die Mail geöffnet haben. 0,1-0,6% der Newsletter-Empfänger. Segmentierte Empfängerlisten? Branche 3.3 3. Er eignet sich, um den Empfängerinnen und Empfängern mehr Informationen zum Inhalt zu geben. Daher solltest du die Newsletter unbedingt dann verschicken, wenn deine Zielgruppe erreichbar ist. B. Manu von EisManuFaktur) –  so können ihn Ihre Kontakte  sofort Ihrem Unternehmen zuordnen und sich erinnern, dass sie sich ja vor Kurzem zum Newsletter angemeldet haben. Im Gegensatz dazu haben die Branchen „Verband“ und „Versicherung“ in der Regel weniger Raum für Kreativität, die hohe Öffnungsrate wird mit einer vertrauensvollen und engen Beziehung zur Zielgruppe erreicht. Für die Erfolgsbeurteilung eines Newsletters benötigt man unterschiedliche Daten, die Sie durch die Nutzung geeigneter Newsletter-Software schnell und einfach ermitteln. Kommen die Newsletter zu selten oder unregelmäßig, können die Empfängerinnen und Empfänger keine Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufbauen. Zum einen kannst du dir dazu natürlich im beruflichen und privaten Umfeld Meinungen einholen. Experimentiere am besten mit verschiedenen Zielgruppen und Frequenzen und zieh die Lehren aus deinen A/B-Tests. Deswegen möchten wir Ihnen zum Abschluss einen kurzen Überblick verschaffen, der Ihnen die 10 Optionen kurz und prägnant zusammenfasst und auf den Sie immer wieder zurückgreifen können. Ein dem Empfänger bekannter Mensch aus einer Firma gibt dem Newsletter eine persönliche Note und wirkt stets vertrauenserweckender als die bloße Angabe einer Firma. Am besten gelingt dir das E-Mail-Marketing mit einem Tool, welches dich tatkräftig in deinem Vorhaben unterstützt. Wie Sie einen attraktiven Betreff gestalten, dazu finden Sie hier einige Tipps…, Tipps, wie Sie immer wieder neue Newsletter-Abonnenten gewinnen finden Sie hier…, Kreative Dienstleistungen / Agentur 21,59%, Medizin, Zahnmedizin und Gesundheitswesen 21,09%, Ein entscheidender Faktor für die Öffnungsrate ist der. Wir steigen thematisch direkt voll ein! Lösung für E-Mail-Marketing und Newsletter. Sie erhalten außerdem Ihre gute Reputation als seriöse:r Versender:in aufrecht und steigern die Öffnungsrate Ihres Newsletters, da Sie diesen nur noch an Kontakte versenden, die wirkliches Interesse an Ihrem Newsletter haben. *. Für Sie ist die Öffnungsrate relevant, weil Sie zeigt, bei wie vielen Menschen Ihr Content und Angebot wirklich ankommt. Dies ist ein einzelnes Pixel, welches in der Grafik der E-Mails eingebaut ist. Halte die Umfrage möglich kurz und achte auf eine benutzerfreundliche Umgebung. Wenn du eine Öffnungsrate von 20% bis 25% erreichst, klingt das für dich vielleicht erst einmal niedrig. Einerseits musst du deine Newsletter genug oft schicken, um auf dem Radar deiner (potenziellen) Kundinnen und Kunden zu bleiben. Warum Marketing/Werbung die Nasenspitze vorn hat? Denn – logischerweise – können nur E-Mails geöffnet werden, die auch zugestellt wurden. Diese sollten Sie kennen, um Ihren Newsletter-Erfolg messen und optimieren zu können. Der Inxmail E-Mail-Marketing-Benchmark enthält zahlreiche Tipps für höhere Öffnungsraten. In diesem Artikel erfahren Sie, ob die Öffnungsrate Ihres Newsletters gut ist und wie Sie Ihre Öffnungsrate optimieren können. Die sogenannten Key Performance Indicators (KPI) sind im Grunde alle Kennzahlen, die die Performance deines E-Mail Marketings darstellen. Für Open Loops sollten Sie ein Thema wählen, von dem Sie wissen, dass es für Ihre Leser:innen von Interesse ist. Support und Hilfe für unser Newsletter-Tool. Kinder, die noch nicht ins Bett wollen, zu viele E-Mails, die gleichzeitig im Posteingang ankommen, eine ausbleibende Push-Benachrichtigung auf dem Smartphone … es gibt unendlich viele mögliche Gründe, weshalb Ihr Newsletter nicht gelesen wurde und Ihre Öffnungsrate deswegen nicht Ihren Vorstellungen entspricht. "neues Passwort". Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen in mehreren Ländern präsent sind, sollten Sie beim Versand auch auf die verschiedenen Zeitzonen achten. Profi-Tipp: Lies die Klickrate stets im Kontext zu deinen individuellen Zielen. Vermutlich aufgrund der hohen Diversität innerhalb der Branche. Kaufen Sie eine .de-Domain und erhalten Sie eine .com und .info Domain gratis dazu. Sobald eine E-Mail geöffnet wird, wird dessen Grafik – und damit auch das Zählpixel – geladen. Studie: Weiterbildungstrends in Firmen und was sie über digitales Lernen d... Diese Website nutzt Cookies für mehr Benutzerfreundlichkeit. Viele Händler haben sich für die personalisierten E-Mails . Auch in den europäischen Staaten findet die Mehrheit der Internetzugriffe über mobile Endgeräte statt. In E-Mail-Programmen wie Campaigns werden die Daten dann zum Beispiel so dargestellt: Falls Sie mit der Öffnungsrate Ihres Newsletters unzufrieden sind, gibt es viele Möglichkeiten für Optimierungen: Einer der größten Einflussfaktoren ist die Betreffzeile Ihrer E-Mails. Für eine gute Newsletter-Öffnungsrate ist es außerdem wichtig, sich vor dem Versand zu überlegen, wann Ihre Leser:innen am besten „zu erreichen” sind. Je nachdem welchen Funktionsumfang Ihr Newsletter Tool bietet, lassen sich hier bereits die meisten Kennzahlen herauslesen. Eine Sorge weniger – und viel mehr Newsletter-Öffnungen für Sie! Für die Berechnung des ROI multiplizierst du den durchschnittlichen Gewinn pro Klick mit der Gesamtzahl an Klicks. That's right - 40%! Die Gesamtöffnungen geben alle Öffnungen an, auch wenn dein Kontakt dein Mailing mehrmals geöffnet hat. Damit Sie mithilfe von Segmentierung Ihrer Empfänger:innen die Öffnungsrate Ihrer Newsletter erhöhen können, müssen Sie natürlich im ersten Schritt herausfinden, welche Ihrer Leserinnen und Leser welche Bedürfnisse und Erwartungen an Ihren Newsletter haben. Wenn die Öffnungsrate sehr niedrig ist (ein durchschnittlicher Wert liegt meist zwischen 15 und 30 Prozent ), sollten Sie die Formulierung des Betreffs noch einmal genau unter die Lupe nehmen: Hier gilt es, kurz und knapp den Inhalt des Newsletters . Lade dir unser kostenloses E-Book herunter, vergleiche deine Newsletter-Marketing-Kennzahlen mit dem Branchendurchschnitt und lerne, wie du die Klickrate bei deiner nächsten E-Mail-Kampagne verbesserst und deine Öffnungsrate optimierst. Schwächen werden aufgedeckt und Erfolge…, Ob im E-Commerce oder im Publishing-Bereich: Newsletter und Mailings sind eine hervorragende Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und durch gute, mehrwertige Inhalte die Kundenbeziehung zu stärken. 4 häufige Gründe für eine niedrige Öffnungsrate im Newsletter. Damit lassen sich unterschiedliche Kampagnen in ihrer . Das Erstellen Ihres Newsletters wird Ihnen zukünftig sicherlich noch mehr Freude bereiten, wenn Sie in den Kennzahlen Ihres Newsletter-Reportings sehen können, dass er auch von vielen Ihrer Abonnent:innen geöffnet wird. Damit Ihnen das nicht passiert, haben wir die wichtigsten Tipps und Schritte gesammelt, mit denen Sie Ihre Newsletter-Öffnungsrate steigern können. Nur so führen Ihre Newsletter über alle Loops hinweg zu einer hohen Öffnungsrate. Doch egal, wie viel Überlegung du in den Inhalt steckst – wenn die E-Mail gar nicht erst geöffnet wird, bringt alles nichts. Versenden Sie einen gesonderten Newsletter an alle Nicht-Öffner, in dem Sie bereits im Betreff durch eine entsprechende Formulierung wie z. Die Öffnungsrate setzt dazu Empfängerinnen und Empfänger mit den Bounces in Relation: Wie schon bei der Öffnungsrate können hier auch wieder entweder eindeutige, also unique Klicks, oder Mehrfachklicks gezählt werden. Weise die Kundin / den Kunden mit einer automatisierten Nachricht auf den Artikel im Warenkorb (oder ähnliches) hin und gewähre optional noch einen kleinen Rabatt obendrauf. Über die folgende Formel ermitteln Sie, wie viele der Empfänger den Newsletter mit einem mobilen Gerät geöffnet haben. Warum ist E-Mail für die interne Kommunikation weiterhin so wichtig? Was muss man genau tun, um eine Domain zu verkaufen …, Eine Schritt für Schritt Anleitung zur Wunschadresse …, Newsletter-KPIs: Kennzahlen im E-Mail Marketing, Daten, um im E-Mail-Marketing die KPIs zu ermitteln, Click-Through-Rate (Klickrate im Verhältnis zu den zugestellten E-Mails), Click-to-Open-Rate (Klickrate im Verhältnis zu Öffnungen), Social Sharing Rate (im Verhältnis zu Öffnungen), Wichtige Kennzahlen (KPIs) im Onlinemarketing, Personalisierte Newsletter: Mit dem Kunden per Du, E-Mail-Marketing: Der perfekte Versandzeitpunkt für Newsletter, E-Mail-Newsletter mit Tracking analysieren und optimieren, E-Mail-Liste aufbauen – so gelingt die Herkulesaufgabe, Substack – die Plattform für Paid-Newsletter. Your click rate reveals general trends, but isn't particularly detailed. Als Brand Managerin bei Brevo verantworte ich die strategische Markenausrichtung auf dem deutschen Markt.