Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Ensuring all hotel staff comply with operational and service standards, in addition to hotel policies and procedures. GM Assistant = den geschäftsführenden General Manager vertretend, Synonym General Manager Hotel: Generaldirektor, Hoteldirektor, Job General Management Deutschland - ein Begriff der Rubrik Beruf, Vorstandsmitglied oder zeichnungsberechtigter Geschäftsführer, Hotel General Manager Stellenanzeigen finden. If you’re with a big company, you can move on to being regional general manager and then operations director, based at head office. Depending on whether you’re in a budget, three-star or five-star hotel, you could be banking a salary of £25,000-£150,000. Despite what you may have heard about self-made hotel bosses, the majority of hotel general managers these days have at least a bachelor level of education. Job description and average salary for the role of general manager. He/she should also possess professional working experience either through an internship or paid position. Job Title: General Manager - Luxury 5* Hotel - London Salary: Up to £85,000 + bonus Location: London I am currently recruiting a General Manager to join this luxury 5* hotel in London. Es kann länger dauern, bis man den Posten des Hotel- oder Geschäftsführers erreicht – in der Regel weitere fünf bis sechs Jahre – und dazu kann es erforderlich sein, dass man mehrmals umziehen und/oder den Arbeitgeber wechseln muss. Die zentrale Aufgabe des Hotelmanagements ist die möglichst „schlanke“, zielgerichtete Hotelführung mit einer Hotelbelegung, die den besten Marktpreis erzielt. 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Um Ressourcen zu sparen und aufgrund der Nähe zueinander, wird ein einziger Hotelmanager beauftragt, die insgesamt drei Hotels in Berlin und in Potsdam zu führen. Gästeservice, Buchhaltung oder Marketing, und deine Rolle wird Teil eines allgemeinen Managementteams sein. A good hotel general manager must be hospitable, embracing the business of providing catering, lodging, and entertainment service. Cameron Green. POSITION SUMMARY: The General manager is responsible for all aspects of operations at the hotel, to day-to-day staff management and guests. Die beiden in der Hotellerie verwendeten Begriffe oder Berufsbezeichnungen, Hoteldirektor und Hotelmanager, werden oft gleichwertig verwendet; doch selbst in diesem Fall können die mit der Position verbundenen Kompetenzen und Aufgaben sehr unterschiedlich sein. Forecast, monitor and control wage costs. This hotel, which is part of a larger national group is looking to add an energetic and engaging General Manager to lead the team in this fantastic property. Develop essential skills. Marketplace Direct Limited. Warum ist das nennenswert? Continue with Recommended Cookies, POSITION TITLE: General Manager / Hotel Manager, if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[320,50],'setupmyhotel_com-medrectangle-3','ezslot_1',655,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-setupmyhotel_com-medrectangle-3-0');if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[320,50],'setupmyhotel_com-medrectangle-3','ezslot_2',655,'0','1'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-setupmyhotel_com-medrectangle-3-0_1');.medrectangle-3-multi-655{border:none!important;display:block!important;float:none!important;line-height:0;margin-bottom:7px!important;margin-left:auto!important;margin-right:auto!important;margin-top:7px!important;max-width:100%!important;min-height:50px;padding:0;text-align:center!important}REPORTS TO: Managing Director / Area General Manager / Owner. He / She should be an ambassador for the brand and your hotel. Deliver hotel budget goals and set other short and long term strategic goals for the property. Die Bedeutung eines General Manager CEO liegt in der gleichzeitigen Wahrnehmung von operativen Aufgaben wie auch in der Geschäftsführung als Vorstandsmitglied oder zeichnungsberechtigter Geschäftsführer. Für weitere Informationen über Cookies und für die Ablehnung aller oder bestimmter Cookies, Festlegung der Strategien, der Zielsetzungen und der Entwicklungspläne für das Hotel, Koordination der verschiedenen Hotel-Abteilungen und Überprüfung der Servicequalität, gemäß den Standardvorgaben, Organisation, Kontrolle und Überwachung der Arbeit des Hotelpersonals, Wirtschaftliche und finanzielle Leitung des Hotelbetriebs nach den Kriterien von Effizienz und Wirtschaftlichkeit, Monitoring von Budgetierung und Buchhaltung, Finanzverwaltung, Umsetzung von Geschäfts- und Preispolitiken, Leitung der Kommunikations- und Marketingaktivitäten des Hauses, Verwaltungstätigkeiten unter Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Vorschriften, Zeitnahe Beantwortung von Reklamierungen und Beschwerden der Kunden, Organisation von Booking und Channel Manager, Organisation der Abteilung Food & Beverage, Online-Reputationsmanagement einer Beherbergungseinrichtung, Vertiefte Kenntnis des Hotellerie-Sektors, Kenntnisse in Verwaltungs-, Budgeting- und Revenue-Management, Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsfähigkeit, Kenntnis einer oder mehrerer Fremdsprachen, Geduld und Widerstandsfähigkeit gegen Stress. Bleibe auf dem Laufenden und verpasse kein Stellenangebot mehr! 23 May by Inspiring Interns & Graduates. Monitoring daily and monthly revenue generated, as well as cost and expenses. While hotel staff is preoccupied with delivering the guest experience, an imperative duty of the general manager is to take care of the staff experience. Ensure that monthly financial outlooks for Rooms,Food & Beverage, Admin & General, on target and accurate. McLean, Virginia . Der Generaldirektor ist der ranghöchste Manager eines Hotels oder eines Veranstaltungsortes. Abwechslung ist garantiert, sowohl im Hinblick auf die Aufgaben als auch auf die Gäste, mit denen du zu tun hast und die oft aus der ganzen Welt kommen. Draw up plans and budget (revenues, costs, etc.) Ein Hotel von Grund auf neu zu gründen, ein neues Hotel zu eröffnen, einem Hotel zum Erfolg zu verhelfen oder ein Hotel aus einer Krise herauszubekommen, ist zweifellos eine Quelle großer beruflicher Zufriedenheit, die einen Hoteldirektor zu immer besserer Arbeitsqualität motiviert, ebenso wie positives Feedback und die guten Bewertungen zufriedener Gäste. A GM's ability to make decisions and take action will thus have an important impact on his or her hotel's operational and strategic results. Typische Aufgaben eines Hotelmanagers. Whether it be guest complaints, booking or billing issues, one of the main hotel General Manager responsibilities is to oversee bigger problems to ensure the performance and guest satisfaction due to quick resolution of problems. E-Mails können jederzeit abbestellt werden. As a restaurant manager, you’ll have responsibility for the restaurant’s business performance, quality standards, and health and safety, as well as staff and customer satisfaction. EH1, Edinburgh. Ensuring good, smooth, and effective interaction with guests, Monitoring daily and monthly revenue generated, as well as cost and expenses, Keeping track of budgets and expenses, including reviewing financial reports and statements. Top 17 Project Scheduler Skills to be Best on the Job, Warehouse and Logistics Manager Job Description, Key Duties…, Retail Sales Manager Job Description, Key Duties and…, Pharmacy Assistant Job Description, Key Duties and…, Product Line Manager Job Description, Key Duties and…, Retail Sales Associate Job Description, Key Duties and…, Line Server Job Description, Key Duties and Responsibilities, Top 25 Resume Objective Examples for Customer Service…, Medical Administrative Assistant Job Description, Key Duties…, Chiropractor Job Description, Key Duties and…, Product Development Manager Job Description, Key Duties and…, Make Top Score in Wonderlic Wonscore Test, Make Top Score in Amazon Warehouse Fulfillment Assessment Test, How to Make Top Scores in Situational Judgment Tests, How to Make Top Scores in Finance and Banking Assessment Test, hotel general manager job description for resume, IT Security Engineer Job Description, Key Duties and Responsibilities, Keeping an eye on all the operations of the hotel, including activities of all departments, Inspecting all the rooms regularly in order to check if they are keeping up with the hotel standards, Responsible for recruiting, training, and supervising staff, Planning maintenance works, events, and room bookings, Managing and coordinating employees’ duties (receptionist, janitor, clerks, and so on), Motivating workers and promoting teamwork to ensure optimum service and guests’ needs are met. While it will be up to the marketing team to create a series of marketing campaigns to aid in demand generation, the GM is in charge of approving the budget and the campaigns, making sure they are in line with the hotel’s strategic goals. Erwähnenswert ist dies deshalb, weil in Deutschland immer noch mehr als 50% der Hotels inhabergeführt sind, was weltweit nach wie vor einen Topwert repräsentiert. Leverage your professional network, and get hired. No pressure, but as front office manager your department is the first and last impression that a guest has of the hotel, so it’s your job to ensure it’s a good one. Networking at dinners and functions. Wenn man dagegen als Manager für einen internationalen, weltweit tätigen Hotelkonzern arbeitet, hat man ein großes Team von Mitarbeitern, von denen jeder seine eigenen spezifischen Verantwortlichkeiten hat. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and management. Ziel ist, die Gäste glücklich zu machen und sich zu vergewissern, dass sie zufrieden sind und sich wohlfühlen, vom Empfang beim Check-In im Hotel bis zum Ende des Aufenthalts. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. Er leitet das Hotel oder den Beherbergungsbetrieb unter allen Aspekten: Finanzen, Personal und Serviceangebot. Oder du kannst eine Qualifikation im Finanz- oder Rechnungswesen erwerben, um deine Fähigkeiten zu verbessern und dich auf einen bestimmten Bereich des Hotelmanagements zu spezialisieren. JLH Recruitment are currently working on behalf of a fantastic branded hotel in the West Midlands area. Umsatz- und Gewinnziele festlegen und erreichen, Analyse der Verkaufszahlen und Entwicklung von Markt- und Revenuemanagement Strategien, Personal rekrutieren, ausbilden und beaufsichtigen, Arbeitsplanung für Einzelpersonen und Teams, mit Gästebeschwerden und -bemerkungen umgehen, Probleme ansprechen und Fehler entsprechend beheben, für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen und Konferenzen sorgen, Überwachung von Wartung, Lieferungen, Renovierungen und Einrichtungsgegenständen, mit Auftragnehmern und Lieferanten verhandeln, Gewährleistung der Sicherheit für die Gäste, Inspektionen von Eigentum und Dienstleistungen durchführen, die Einhaltung von Auflagen, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und anderen gesetzlichen Bestimmungen gewährleisten, Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, kombiniert mit einem hohen Maß an Initiative, Fähigkeit, ein vielfältiges Umfeld mit Schwerpunkt auf Gästen und Kundendienstleistungen zu verwalten, Starke Führungsqualitäten und Kompetenz Mitarbeiter zu motivieren, einschließlich der Fähigkeit, starke Beziehungen zu Gästen und Mitarbeitern aufzubauen, Energie, Ausdauer und die Fertigkeit, unter Stress zu arbeiten, Kreativität: schnell denken und Probleme an Ort und Stelle lösen, und dabei ruhig zu bleiben, Finanz-, Budgetierungs- und Bestandsaufnahmekenntnisse, Kenntnisse über Lebensmittel, Lebensmittelhygiene einschließlich HACCP und Lebensmittelzubereitung, kleine unabhängige Hotels in Familienbesitz, Konferenzzentren (einschließlich solcher auf Universitätsgeländen). Die Leitung eines Hotels fällt sicherlich nicht unter die Berufe mit klassischen Büroarbeitszeiten, sondern ist eine Vollzeitbeschäftigung für den Direktor ausgehend von den Erfordernissen des Hotels und der Gäste. Lesen Sie hier Stellenanzeigen für den Aufgabebereich: Über eine internationale Hoteldatenbank die Kontaktdaten der Entscheider ermitteln. Zudem garantiert der Beruf des Hotel Managers hervorragende Bezahlung und bietet nicht selten die Möglichkeit, am Arbeitsplatz, also direkt in dem zu führenden Hotel zu wohnen. COREcruitment International. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Hotelmanagement ist als Vorbereitung auf den Beruf von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. West Midlands £65,000 - £80,000 JLH Recruitment are currently working on behalf of a fantastic branded hotel in the West Midlands area. Im Allgemeinen versuchen die Hotels, den Absolventen ein möglichst breites Verständnis des Hotelmanagements zu vermitteln. Liaising closely with the sales and revenue team to make sure business is coming in at the right price. Demonstration of hospitality will make guests comfortable and to patronize the hotel more, and also make the hotel workers more comfortable and motivated to work, He/she should be analytical to be able to identify problems with customers, workers, or the hotel generally, and must be able to come up with solutions immediately, He/she should be vibrant in the planning, organizing, and directing, and controlling the financial activities of the enterprise. Es werden auch regelmäßige Fortschrittsüberprüfungen durchgeführt. Wie bei fast allen Berufen hat der Standort des Arbeitgebers neben vielen anderen Faktoren einen individuellen Einfluss auf die Höhe des Gehalts. To view the purposes they believe they have legitimate interest for, or to object to this data processing use the vendor list link below. Ioannis Pantelidis, Director of Doctoral Studies, The University of Brighton and Chair for the Council for Hospitality Management and Education shares his passion for hospitality formal education, takes us through the various courses available, and explains how the right combination of attitude, experience and qualifications will boost your hospitality career. With the information contained in this post, you will learn a great deal about the hotel general manager work description and what you need to have to succeed in the career. Regelmäßige Kontrollgänge durch das gesamte Hotel, Gespräche mit Mitarbeitern und Gästen, Einholung und Auswertung von Feedback. Hotel General Manager Job Description, Key Duties and Responsibilities. Edinburgh £80,000 - £85,000 + bonus JLH are currently shortlisting for a Hotel General Manager for a 4* deluxe property in the heart of Edinburgh. The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. Er oder sie muss auch in der Lage sein, seine oder ihre Mitarbeiter zu motivieren, Führungsqualitäten zeigen und die Fähigkeit zeigen, Probleme zu verstehen und potenzielle Konflikte zu lösen. An example of data being processed may be a unique identifier stored in a cookie. 1. Responsible for the preparation, presentation and subsequent achievement of the hotel's annual Operating Budget, Marketing & Sales Plan and Capital Budget. Gastrojobs & Hotel Jobs. In-person. So how do you understand your skills and find the right role for you? He or she also ensures compliance with health and safety legislation and licensing laws. Ensure full compliance to Hotel operating controls, SOP’s, policies, procedures and service standards. In this video, Hilary Cooke of Merlin Consultancy & Master Innholders talks through building career confidence and success, understanding your skills and finding the right hospitality job and employer for you. Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite auch mit unseren Werbepartnern und Anbietern von Web Analytics. Since 2012 Setupmyhotel.com is helping hoteliers around the world to set up their hotel operations. One of the major functions of the hotel general manager is to recruit staff in various areas of concentration of the hotel (such as receptionist, cleaners, and janitors, train them, and supervise them in order to ensure effective management of the hotel, as well as to meet the standard needs of the hotel and that of the customers/people lodging in it. Your CV can mean the difference between not getting an interview and your dream hospitality career. From kitchen porter to operations manager, the list of jobs in hospitality is almost endless. If you find a job that suits you, you're likely to be fulfilled, happy and successful. Die meisten Manager beginnen als Abteilungsleiter oder Manager mit der Verantwortung für die Überwachung des Betriebs in einem bestimmten Bereich, z.B. Als Hotelier in London verdient man beispielsweise durchschnittlich 85.000 Pfund mit einer Spanne von 50.000 bis 200.000 Pfund für die größten und renommiertesten Hotels der Hauptstadt Englands. A hotel General Manager’s responsibilities are varied, and their degree of involvement and autonomy will often depend on the size.